Zaštita podataka je stvar povjerenja, a vaše povjerenje nam je važno. Poštujemo vašu privatnost. Zaštita i zakonski usklađeno prikupljanje, obrada i korištenje vaših osobnih podataka stoga su nam ključna briga. Kako bismo vam osigurali sigurnost prilikom posjeta našim web stranicama, strogo se pridržavamo zakonskih propisa prilikom obrade vaših osobnih podataka te bismo vas ovdje željeli obavijestiti o našim praksama prikupljanja i korištenja podataka.
Prihvaćanjem sljedećih pravila o privatnosti pristajete na prikupljanje, obradu i korištenje vaših osobnih podataka od strane tvrtke TS Telco Sensors Austria, Viktor Kaplan Straße 3, 2100 Korneuburg, u skladu sa zakonima o zaštiti podataka i sljedećim odredbama.
1. Odgovorno tijelo
Odgovorni subjekt za prikupljanje, obradu i korištenje vaših osobnih podataka je TS Telco Sensors Austria, Viktor Kaplan Straße 3, 2100 Korneuburg.
Ako želite u cijelosti ili djelomično uložiti prigovor na prikupljanje, obradu ili korištenje vaših podataka od strane tvrtke TS Telco Sensors Austria u skladu s ovim odredbama o zaštiti podataka, svoj prigovor možete poslati e-poštom, faksom ili pismom na sljedeće kontaktne podatke:
TS Telco Sensors Austrija
Ulica Viktora Kaplana 3
2100 Korneuburg
2. Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka
2.1 Osobni podaci
Osobni podaci su informacije koje se odnose na činjenične ili osobne okolnosti identificirane ili prepoznatljive fizičke osobe. To uključuje, na primjer, vaše ime, telefonski broj, adresu i sve registracijske podatke koje nam dajete prilikom registracije i stvaranja vašeg korisničkog računa. Statistički podaci koje prikupljamo, na primjer kada posjetite našu internetsku trgovinu i koji se ne mogu izravno povezati s vama osobno, nisu uključeni u ovu kategoriju.
2.2 Računi kupaca
Za svakog kupca koji se registrira, postavili smo izravan pristup vašim pohranjenim podacima o kupcima (korisnički račun) zaštićen lozinkom. Ovdje možete pregledati informacije o svojim dovršenim narudžbama i upravljati podacima o adresi. Slažete se da ćete svoje osobne podatke za prijavu čuvati u tajnosti i da ih nećete otkrivati neovlaštenim trećim stranama. Ne možemo preuzeti odgovornost za zloupotrijebljene lozinke osim ako nismo odgovorni za zlouporabu.
2.3 Prikupljanje, obrada i korištenje vaših osobnih podataka
Zaštita podataka nam je vrlo važna. Stoga se strogo pridržavamo zakonskih propisa prilikom prikupljanja, obrade i korištenja vaših osobnih podataka. Vaši osobni podaci bit će otkriveni ili na drugi način preneseni trećim stranama samo ako je to potrebno radi ispunjenja ugovora ili naplate ili ako ste prethodno dali svoj pristanak. Na primjer, kao dio obrade narudžbe, pružatelji usluga koje koristimo (kao što su prijevoznici, logističke tvrtke i banke) primaju podatke potrebne za obradu narudžbe i plaćanja. Podatke prenesene na ovaj način smiju koristiti samo naši pružatelji usluga za ispunjavanje svojih zadataka. Bilo kakva druga upotreba informacija je zabranjena i ne događa se ni s jednim od pružatelja usluga koje angažiramo.
Vaši osobni podaci bit će izbrisani ako ne postoje zakonske obveze čuvanja koje bi to protuslovile i ako ste iskoristili pravo na brisanje, ako podaci više nisu potrebni za ispunjavanje svrhe za koju su pohranjeni ili ako je njihovo pohranjivanje nedopustivo iz drugih zakonskih razloga.
2.4 Korištenje vaših podataka u reklamne svrhe
U bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na korištenje vaših osobnih podataka u reklamne svrhe, bilo u cijelosti ili za određene mjere, bez ikakvih troškova osim standardnih naknada za prijenos. Dovoljna je pisana obavijest na kontaktne podatke navedene pod točkom 1. (npr. e-pošta, faks, pismo).
2.4.1 Bilten
Ako želite primati bilten koji se nudi na našoj web stranici, potrebna nam je vaša važeća adresa e-pošte. Neće se prikupljati nikakvi daljnji podaci. Vaša adresa e-pošte neće se dijeliti s drugim tvrtkama. Svoju privolu za pohranu vaših podataka i adrese e-pošte, kao i njihovu upotrebu za slanje biltena i za vlastite reklamne svrhe, možete u bilo kojem trenutku opozvati.
Ako više ne želite primati naše biltene, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku bez ikakvih troškova osim standardnih naknada za prijenos. Dovoljna je pisana obavijest na kontaktne podatke navedene u odjeljku 1 (npr. e-pošta, faks, pismo). Naravno, u svakom biltenu pronaći ćete i poveznicu za odjavu.
2.4.2 Individualno oglašavanje za vas
Informacije koje primamo od vas pomažu nam da kontinuirano poboljšavamo vaše iskustvo kupovine i činimo ga prilagođenijim korisnicima i personaliziranijim. Informacije koje dajete i koje se automatski generiraju koriste se za stvaranje oglasa prilagođenih vama i vašim interesima. U tu svrhu koristimo postojeće informacije kao što su potvrde o čitanju e-pošte, informacije o vašem računalu i internetskoj vezi, operativnom sustavu i platformi, povijest narudžbi, povijest usluga, datum i vrijeme posjeta web stranici te proizvode koje ste pregledali. Ove informacije koristimo isključivo u pseudonimiziranom obliku. Analizom i procjenom ovih informacija možemo poboljšati našu web stranicu i online usluge, kao i slati vam personalizirane biltene (ako ste se pretplatili). To znači biltene koji preporučuju proizvode koji bi vas zapravo mogli zanimati. Naš je cilj učiniti naše biltene korisnijima i zanimljivijima za vas. Stoga nam procjena i analiza pseudonimiziranih podataka koje prikupljamo od vas pomaže osigurati da vam ne šaljemo biltene neselektivno.
2.4.3 Natječaji, istraživanje tržišta i javnog mnijenja
Za nagradne igre koristimo vaše podatke kako bismo obavijestili dobitnike i oglašavali naše ponude. Detaljne informacije možete pronaći u uvjetima i odredbama odgovarajuće nagradne igre.
Vaše podatke koristimo i za istraživanje tržišta i javnog mnijenja. Naravno, ove podatke koristimo isključivo u anonimiziranom obliku u statističke svrhe i samo za TS Telco Sensors Austria. Vaši odgovori na anketu neće biti dijeljeni s trećim stranama niti će ih objavljivati. Odgovore na anketu ne pohranjujemo zajedno s vašom adresom e-pošte ili drugim osobnim podacima.
U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti korištenju vaših podataka za istraživanje tržišta i javnog mnijenja, bilo u cijelosti ili u određene svrhe, bez ikakvih troškova osim standardnih naknada za prijenos. Dovoljna je pisana obavijest na kontaktne podatke navedene u odjeljku 1 (npr. e-pošta, faks, pismo). Naravno, u svakoj e-pošti s anketom pronaći ćete i poveznicu za odjavu.
3. Kolačići
Prihvaćanje kolačića nije uvjet za posjet našoj web stranici. Međutim, imajte na umu da je korištenje funkcije košarice za kupnju i naručivanje proizvoda moguće samo s omogućenim kolačićima.
Što su kolačići?
Kolačići i Flash kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i spremaju određene postavke i podatke za razmjenu s našim sustavom putem vašeg preglednika. Postoje dvije glavne vrste kolačića: kolačići sesije, koji se brišu čim zatvorite preglednik, i privremeni/trajni kolačići, koji se pohranjuju na vašem uređaju dulje vrijeme ili neograničeno. Ova pohrana pomaže nam da prilagodimo našu web stranicu i ponude vašim potrebama te vam olakšava korištenje, na primjer, spremanjem određenih podataka koje unesete kako ih ne biste morali više puta ponovno unositi.
Koje kolačiće koristi TS Telco Sensors Austria?
Većina kolačića koje koristimo automatski se briše s vašeg tvrdog diska nakon završetka sesije preglednika (otuda i naziv kolačići sesije). Kolačići sesije potrebni su, na primjer, kako bi vam se omogućila funkcija košarice za kupnju na više stranica. Također koristimo kolačiće koji ostaju na vašem tvrdom disku. Prilikom sljedećih posjeta, ovi kolačići automatski prepoznaju da ste već posjetili našu stranicu i pamte vaše preferirane postavke i unose. Ovi privremeni ili trajni kolačići (s vijekom trajanja od jednog mjeseca do deset godina) pohranjuju se na vaš tvrdi disk i automatski se brišu nakon određenog razdoblja. Ovi kolačići, posebno, pomažu nam da našu web stranicu učinimo jednostavnijom za korištenje, učinkovitijom i sigurnijom. Na primjer, ove datoteke omogućuju nam prikazivanje informacija na stranici koje su posebno prilagođene vašim interesima. Jedina svrha ovih kolačića je optimizirati našu web stranicu kako bi najbolje zadovoljila vaše potrebe i učinila vaše iskustvo pregledavanja što ugodnijim.
Koji se podaci pohranjuju u kolačićima?
U kolačićima koje koristi TS Telco Sensors Austria ne pohranjuju se nikakvi osobni podaci. Kolačići koje koristimo stoga se ne mogu pripisati nijednoj određenoj osobi, uključujući vas. Kada se kolačić aktivira, dodjeljuje mu se identifikacijski broj. Nikada nije moguće povezati vaše osobne podatke s tim identifikacijskim brojem. Vaše ime, IP adresa ili slični podaci koji bi omogućili povezivanje kolačića s vama nikada se ne prikupljaju. Korištenjem tehnologije kolačića primamo samo anonimizirane informacije, kao što su koje su stranice naše trgovine posjećene, koji su proizvodi pregledani itd.
Što je ciljanje na licu mjesta?
Na web stranici Optikonline podaci se prikupljaju pomoću tehnologije kolačića kako bismo optimizirali naše oglašavanje i cjelokupne online usluge. Ovi se podaci ne koriste za vašu osobnu identifikaciju, već isključivo za anonimnu analizu korištenja web stranice. Vaši se podaci nikada neće kombinirati s osobnim podacima koje posjedujemo. Ova tehnologija omogućuje nam da vam prikažemo oglase i/ili posebne ponude i usluge čiji se sadržaj temelji na informacijama dobivenim analizom klikova (na primjer, oglašavanje usmjereno na korisnike koji su nedavno pregledavali samo sportsku obuću). Naš je cilj učiniti naše online ponude što privlačnijima za vas i prikazati vam oglase koji odgovaraju vašim interesima.
Retargeting
Naša web stranica koristi tehnologije ponovnog ciljanja. Koristimo ove tehnologije kako bismo našu online ponudu učinili zanimljivijom za vas. Ova tehnologija nam omogućuje da ciljamo korisnike interneta koji su već pokazali interes za našu trgovinu i naše proizvode s oglašavanjem na web stranicama naših partnera. Vjerujemo da je prikazivanje personaliziranog oglašavanja temeljenog na interesima općenito relevantnije za korisnike interneta od oglašavanja bez takve osobne relevantnosti. Ovi se oglasi prikazuju na web stranicama naših partnera pomoću tehnologije kolačića i analize prethodnog ponašanja pregledavanja. Ovaj oblik oglašavanja je potpuno anoniman. Ne pohranjuju se nikakvi osobni podaci i nikakvi korisnički profili ne kombiniraju se s vašim osobnim podacima.
Kako mogu spriječiti pohranjivanje kolačića?
Možete konfigurirati svoj preglednik da prihvaća kolačiće samo ako date privolu. Ako želite prihvatiti samo kolačiće Optikonlinea, a ne i kolačiće naših pružatelja usluga i partnera, u pregledniku možete odabrati postavku "Blokiraj kolačiće trećih strana".
Obično će vam funkcija pomoći u izborniku vašeg web preglednika pokazati kako odbiti nove kolačiće i onemogućiti one koje ste već primili.
Preporučujemo da se uvijek potpuno odjavite nakon korištenja na dijeljenim računalima koja su postavljena za prihvaćanje kolačića i Flash kolačića.
4. Web analitika
Kako bismo kontinuirano poboljšavali i optimizirali naše usluge, koristimo tehnologije praćenja. Konkretno, koristimo usluge Google Analyticsa i etrackera.
4.1 Google Analytics
„Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi „kolačiće“, tekstualne datoteke smještene na vašem računalu, kako bi web stranica mogla analizirati kako korisnici koriste stranicu. Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi web stranice općenito će se prenositi i pohranjivati na Googleovim poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama. Međutim, ako je na ovoj web stranici aktivirana anonimizacija IP adrese, Google će prethodno skratiti vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će prenesena na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skratiti. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu vaše upotrebe web stranice, izradu izvješća o aktivnosti na web stranici i pružanje drugih usluga vezanih uz aktivnost na web stranici i korištenje interneta operateru web stranice. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa neće se spajati s drugim Googleovim podacima. Pohranu kolačića možete spriječiti odabirom odgovarajućih postavki u softveru vašeg preglednika.“ Međutim, imajte na umu da u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Nadalje, možete spriječiti Google da prikuplja i obrađuje podatke koje generira kolačić, a koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
5. Siguran prijenos podataka
Vaši osobni podaci prenose se sigurno pomoću enkripcije. To se odnosi na vašu narudžbu i na vašu prijavu kao kupca. Koristimo sustav enkripcije "3D Secure". Iako se apsolutna zaštita ne može jamčiti, osiguravamo našu web stranicu i druge sustave od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili distribucije vaših podataka od strane neovlaštenih osoba putem tehničkih i organizacijskih mjera.
6. Pravo ispitanika na informacije
Prema zakonskim propisima, naši klijenti imaju, između ostalog, pravo na besplatne informacije o svojim pohranjenim podacima, kao i, ako je primjenjivo, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje podataka.
Zaštitu vaših podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Kako biste osigurali da se osobni podaci ne otkrivaju trećim stranama, molimo vas da svoj zahtjev pošaljete e-poštom ili poštom, jasno se identificirajući, na adresu
TS Telco Sensors Austrija
Ulica Viktora Kaplana 3
2100 Korneuburg