Ochrana údajů je otázkou důvěry a vaše důvěra je pro nás důležitá. Respektujeme vaše soukromí a osobní sféru. Proto je pro nás důležitá ochrana a právně vyhovující shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů. Abyste se při návštěvě našich webových stránek cítili bezpečně, dodržujeme při zpracování vašich osobních údajů přísně zákonná ustanovení a rádi bychom vás zde informovali o našem shromažďování a používání údajů.
Souhlasem s následujícími zásadami ochrany osobních údajů vyjadřujete souhlas se shromažďováním, zpracováním a používáním vašich osobních údajů společností TS Telco Sensors Austria, Viktor Kaplan Straße 3, 2100 Korneuburg, v souladu se zákony o ochraně osobních údajů a následujícími ustanoveními.
1. odpovědný orgán
Subjektem odpovědným za shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů je společnost TS Telco Sensors Austria, Viktor Kaplan Straße 3, 2100 Korneuburg, Rakousko.
Pokud si přejete vznést námitku proti shromažďování, zpracování nebo používání vašich údajů společností TS Telco Sensors Austria v souladu s těmito ustanoveními o ochraně údajů jako celku nebo pro jednotlivá opatření, můžete svou námitku zaslat e-mailem, faxem nebo dopisem na následující kontaktní údaje:
TS Telco Sensors Austria
Ulice Viktora Kaplana 3
2100 Korneuburg
2. shromažďování, zpracování a používání osobních údajů
2.1 Osobní údaje
Osobní údaje jsou informace o faktické nebo osobní situaci identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Patří sem například vaše jméno, telefonní číslo, adresa a veškeré inventární údaje, které nám poskytnete při registraci a vytváření zákaznického účtu. Nepatří sem statistické údaje, které shromažďujeme například při návštěvě našeho internetového obchodu a které nelze přímo spojit s vaší osobou.
2.2 Účty zákazníků
Každému zákazníkovi, který se odpovídajícím způsobem zaregistruje, zřídíme heslem chráněný přímý přístup k jeho stávajícím údajům uloženým u nás (zákaznický účet). Zde si můžete prohlížet údaje o svých dokončených objednávkách a spravovat své adresní údaje. Zavazujete se, že budete se svými osobními přístupovými údaji zacházet důvěrně a nezpřístupníte je neoprávněným třetím osobám. Za zneužití hesel nemůžeme převzít žádnou odpovědnost, pokud za toto zneužití neneseme odpovědnost.
2.3 Shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů
Ochrana údajů je pro nás velmi důležitá. Proto při shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů přísně dodržujeme zákonná ustanovení. Vaše osobní údaje budou předány nebo jinak předány třetím stranám pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro účely zpracování smlouvy nebo fakturace nebo pokud jste k tomu dali předchozí souhlas. V rámci zpracování objednávek například poskytovatelé služeb, které zde využíváme (např. dopravci, logistické společnosti, banky), obdrží údaje nezbytné pro zpracování objednávek a smluv. Takto předané údaje mohou naši poskytovatelé služeb použít pouze ke splnění svého úkolu. Jakékoli jiné použití údajů není povoleno a neprobíhá u žádného z námi využívaných poskytovatelů služeb.
Vaše osobní údaje budou vymazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání a pokud jste uplatnili nárok na výmaz, pokud údaje již nejsou potřebné k naplnění účelu, pro který byly uloženy, nebo pokud je jejich uchovávání nepřípustné z jiných právních důvodů.
2.4 Použití vašich údajů pro reklamní účely
Proti použití vašich osobních údajů pro reklamní účely můžete kdykoli vznést námitku, a to buď jako celku, nebo pro jednotlivá opatření, aniž by vám vznikly jakékoli náklady kromě nákladů na přenos podle základních sazeb. K tomu postačí oznámení v textové podobě na kontaktní údaje uvedené v bodě 1 (např. e-mail, fax, dopis).
2.4.1 Newsletter
Pokud chcete dostávat newsletter nabízený na našich webových stránkách, potřebujeme od vás platnou e-mailovou adresu. Žádné další údaje nebudou shromažďovány. Vaše e-mailová adresa nebude předána jiným společnostem. Svůj souhlas s uchováváním údajů, e-mailové adresy a jejím používáním pro zasílání newsletteru a pro vlastní reklamní účely můžete kdykoli odvolat.
Pokud si později nebudete přát dostávat od nás informační bulletiny, můžete to kdykoli odmítnout, aniž by vám vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních sazeb. K tomu postačí zpráva v textové podobě na kontaktní údaje uvedené v bodě 1 (např. e-mail, fax, dopis). V každém newsletteru samozřejmě najdete také odkaz pro odhlášení.
2.4.2 Reklama na míru pro vás
Informace, které od vás získáváme, nám pomáhají neustále zlepšovat vaše nákupní zkušenosti a přizpůsobovat je vašim potřebám. Informace, které nám poskytnete a které jsou automaticky generovány, se používají k navrhování reklamy přizpůsobené vám a vašim zájmům. K tomuto účelu používáme stávající informace, jako je potvrzení o přijetí a přečtení e-mailů, informace o vašem počítači a připojení k internetu, operačním systému a platformě, historii vašich objednávek, historii vašich služeb, datum a čas vaší návštěvy domovské stránky, produkty, které jste si prohlíželi. Tyto informace používáme pouze v pseudonymizované podobě. Analýzou a vyhodnocováním těchto informací můžeme zlepšovat naše webové stránky a naši internetovou nabídku a zasílat vám individuální informační bulletiny (pokud jste se k jejich odběru zaregistrovali). To znamená newslettery, které doporučují produkty, které by vás mohly skutečně zajímat. Naším cílem je, aby pro vás byly naše newslettery užitečnější a zajímavější. Vyhodnocování a analýza pseudonymizovaných údajů, které od vás shromažďujeme, nám proto pomáhá zajistit, abychom vám newslettery nezasílali nevybíravě.
2.4.3 Konkurence, průzkum trhu a veřejného mínění
V případě soutěží používáme vaše údaje za účelem informování výherců a propagace našich nabídek. Podrobné informace najdete v našich podmínkách účasti v příslušné soutěži.
Vaše údaje používáme také pro průzkum trhu a veřejného mínění. Tyto údaje samozřejmě používáme pouze v anonymizované podobě pro statistické účely a pouze pro společnost TS Telco Sensors Austria. Vaše odpovědi na průzkumy nebudou předávány třetím stranám ani zveřejňovány. Odpovědi z našich průzkumů neuchováváme společně s vaší e-mailovou adresou nebo jinými osobními údaji.
Proti použití údajů pro průzkum trhu a veřejného mínění můžete kdykoli vznést námitku, a to buď v plném rozsahu, nebo u konkrétních opatření, aniž by vám vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů. K tomu postačí oznámení v textové podobě na kontaktní údaje uvedené v bodě 1 (např. e-mail, fax, dopis). V každém e-mailu s průzkumem samozřejmě najdete také odkaz pro odhlášení.
3. soubory cookie
Přijetí souborů cookie není podmínkou pro návštěvu našich webových stránek. Rádi bychom však upozornili, že funkci nákupního košíku a objednávání produktů je možné používat pouze v případě, že jsou cookies aktivovány.
Co jsou to soubory cookie?
Cookies a flash cookies jsou malé soubory, které se ukládají na vašem datovém nosiči a které ukládají určitá nastavení a údaje pro výměnu s naším systémem prostřednictvím vašeho prohlížeče. V zásadě existují 2 různé typy souborů cookie, tzv. relační soubory cookie, které se vymažou, jakmile zavřete prohlížeč, a dočasné/trvalé soubory cookie, které se ukládají na vašem datovém nosiči po delší dobu nebo na dobu neurčitou. Toto ukládání nám pomáhá přizpůsobit vám naše webové stránky a naše nabídky a usnadňuje vám jejich používání, například tím, že ukládá určité zadání, které provedete, abyste je nemuseli stále opakovat.
Jaké soubory cookie používá společnost TS Telco Sensors Austria?
Většina souborů cookie, které používáme, se na konci relace prohlížeče automaticky odstraní z vašeho pevného disku (proto soubory cookie relace). Soubory cookie relace jsou nutné například k tomu, abychom vám mohli nabídnout funkci nákupního košíku na několika stránkách. Používáme také soubory cookie, které zůstávají na vašem pevném disku. Při další návštěvě je pak automaticky rozpoznáno, že jste nás již navštívili a které položky a nastavení preferujete. Tyto dočasné nebo trvalé soubory cookie (životnost 1 měsíc až 10 let) se ukládají na vašem pevném disku a po uplynutí stanovené doby se samy vymažou. Tyto soubory cookie slouží zejména k tomu, aby naše webové stránky byly uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Díky těmto souborům je například možné zobrazovat na stránkách informace, které jsou specificky přizpůsobeny vašim zájmům. Jediným účelem těchto souborů cookie je přizpůsobit naše webové stránky tak, aby co nejlépe vyhovovaly vašim potřebám a aby vaše prohlížení bylo co nejpohodlnější.
Jaké údaje se ukládají do souborů cookie?
V souborech cookie používaných společností TS Telco Sensors Austria nejsou ukládány žádné osobní údaje. Soubory cookie, které používáme, nelze přiřadit ke konkrétní osobě, a proto je nelze přiřadit k vám. Při aktivaci souboru cookie je mu přiřazeno identifikační číslo. K tomuto identifikačnímu číslu není možné kdykoli přiřadit vaše osobní údaje. Vaše jméno, IP adresa ani podobné údaje, které by umožnily přiřazení souboru cookie k vám, nejsou nikdy shromažďovány. Na základě technologie cookies získáváme pouze anonymizované informace, například o tom, které stránky našeho obchodu byly navštíveny, které produkty byly prohlíženy apod.
Co je to cílení na webu?
Webové stránky Optikonline používají technologii cookies ke shromažďování údajů za účelem optimalizace naší reklamy a celé online nabídky. Tyto údaje neslouží k vaší osobní identifikaci, ale výhradně k anonymní analýze používání webových stránek. V žádném případě nedochází ke spojení vašich údajů s osobními údaji, které uchováváme. Tato technologie nám umožňuje prezentovat vám reklamy a/nebo speciální nabídky a služby, jejichž obsah vychází z informací získaných v souvislosti s analýzou clickstreamu (například reklamy zaměřené na to, že v posledních dnech byla prohlížena pouze sportovní obuv). Naším cílem je, aby pro vás byla naše online nabídka co nejatraktivnější a abychom vám předkládali reklamy, které odpovídají oblastem vašeho zájmu.
Opětovné zacílení
Naše webové stránky využívají takzvané technologie opakovaného cílení. Tyto technologie používáme, aby pro vás byly naše webové stránky zajímavější. Tato technologie umožňuje cílit na uživatele internetu, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty, reklamy na webových stránkách našich partnerů. Jsme přesvědčeni, že zobrazování personalizované reklamy související se zájmem je pro uživatele internetu obecně zajímavější než reklama, která takový osobní odkaz nemá. Tyto reklamy se na webových stránkách našich partnerů zobrazují na základě technologie cookies a analýzy předchozího chování uživatelů. Tato forma reklamy je zcela anonymní. Neukládají se žádné osobní údaje a uživatelské profily se nespojují s vašimi osobními údaji.
Jak mohu zabránit ukládání souborů cookie?
Pokud s tím souhlasíte, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby ukládání souborů cookie pouze akceptoval. Pokud chcete přijímat pouze soubory cookie společnosti Optikonline, ale nikoli soubory cookie našich poskytovatelů služeb a partnerů, můžete ve svém prohlížeči zvolit nastavení „Blokovat soubory cookie třetích stran“.
Funkce nápovědy na panelu nabídek vašeho webového prohlížeče vám zpravidla ukáže, jak můžete odmítnout nové soubory cookie a vypnout již přijaté soubory cookie.
Doporučujeme, abyste se po ukončení používání sdílených počítačů, které jsou nastaveny na přijímání souborů cookie a souborů cookie Flash, vždy zcela odhlásili.
4. webová analýza
Abychom mohli neustále zlepšovat a optimalizovat naši nabídku, používáme tzv. sledovací technologie. K tomuto účelu využíváme služby Google Analytics a etracker.
4.1 Google Analytics
„Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Inc („Google“). Služba Google Analytics používá „cookies“, což jsou textové soubory umístěné na vašem počítači, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak uživatelé stránky používají. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání této webové stránky se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Pokud je však na těchto webových stránkách aktivována anonymizace IP, bude vaše IP adresa nejprve zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude společnost Google tyto informace používat k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu provozovateli webových stránek. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči, avšak upozorňujeme, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky. Můžete také zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje generované souborem cookie a související s vaším používáním těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) a aby společnost Google tyto údaje zpracovávala, a to tak, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
5. bezpečný přenos dat
Vaše osobní údaje jsou přenášeny bezpečně pomocí šifrování. To platí pro vaši objednávku a také pro přihlášení zákazníka. Používáme kódovací systém „3D Secure“. Nikdo nemůže zaručit absolutní ochranu. Používáme však technická a organizační opatření k zabezpečení našich webových stránek a dalších systémů proti ztrátě, zničení, přístupu, úpravě nebo šíření vašich údajů neoprávněnými osobami.
6. práva subjektu údajů na informace
Podle zákonných ustanovení mají naši zákazníci mimo jiné právo na bezplatné informace o svých uložených údajích a v případě potřeby právo na opravu, zablokování nebo vymazání údajů.
Ochranu vašich údajů bereme velmi vážně. Abyste zajistili, že osobní údaje nebudou poskytnuty třetím stranám, zašlete prosím svůj dotaz e-mailem nebo poštou a jasně se identifikujte na adresu
TS Telco Sensors Austria
Ulice Viktora Kaplana 3
2100 Korneuburg