Zaštita podataka je stvar povjerenja, a vaše povjerenje nam je važno. Poštujemo vašu privatnost. Zaštita i prikupljanje, obrada i korištenje vaših ličnih podataka u skladu sa zakonom su nam stoga od ključne važnosti. Kako bismo vam osigurali sigurnost prilikom posjete našim web stranicama, strogo se pridržavamo zakonskih propisa prilikom obrade vaših ličnih podataka i ovdje bismo vas željeli informirati o našim praksama prikupljanja i korištenja podataka.
Prihvatanjem sljedeće politike privatnosti, pristajete na prikupljanje, obradu i korištenje vaših ličnih podataka od strane TS Telco Sensors Austria, Viktor Kaplan Straße 3, 2100 Korneuburg, u skladu sa zakonima o zaštiti podataka i sljedećim odredbama.
1. Odgovorno tijelo
Odgovorni subjekt za prikupljanje, obradu i korištenje vaših ličnih podataka je TS Telco Sensors Austria, Viktor Kaplan Straße 3, 2100 Korneuburg.
Ako želite uložiti prigovor na prikupljanje, obradu ili korištenje vaših podataka od strane TS Telco Sensors Austria u skladu s ovim odredbama o zaštiti podataka, bilo u cijelosti ili djelomično, svoj prigovor možete poslati e-poštom, faksom ili pismom na sljedeće kontakt podatke:
TS Telco Sensors Austrija
Ulica Viktora Kaplana 3
2100 Korneuburg
2. Prikupljanje, obrada i korištenje ličnih podataka
2.1 Lični podaci
Lični podaci su informacije koje se odnose na činjenične ili lične okolnosti identifikovane ili identifikovane fizičke osobe. To uključuje, na primjer, vaše ime, broj telefona, adresu i sve registracijske podatke koje nam dajete prilikom registracije i kreiranja vašeg korisničkog računa. Statistički podaci koje prikupljamo, na primjer, kada posjetite našu online trgovinu i koji se ne mogu direktno povezati s vama lično, nisu uključeni u ovu kategoriju.
2.2 Računi kupaca
Za svakog kupca koji se registruje na odgovarajući način, postavili smo direktan pristup vašim pohranjenim podacima o kupcima (korisnički račun) zaštićen lozinkom. Ovdje možete pregledati informacije o svojim završenim narudžbama i upravljati podacima o adresi. Slažete se da ćete svoje lične podatke za prijavu čuvati u tajnosti i da ih nećete otkrivati neovlaštenim trećim stranama. Ne možemo prihvatiti odgovornost za zloupotrijebljene lozinke, osim ako nismo odgovorni za zloupotrebu.
2.3 Prikupljanje, obrada i korištenje vaših ličnih podataka
Zaštita privatnosti podataka nam je veoma važna. Stoga se strogo pridržavamo zakonskih propisa prilikom prikupljanja, obrade i korištenja vaših ličnih podataka. Vaši lični podaci će biti otkriveni ili na drugi način preneseni trećim stranama samo ako je to neophodno radi ispunjenja ugovora ili naplate, ili ako ste dali prethodnu saglasnost. Na primjer, kao dio obrade narudžbe, pružaoci usluga koje koristimo (kao što su prijevoznici, logističke kompanije i banke) primaju podatke potrebne za obradu narudžbe i plaćanja. Podatke prenesene na ovaj način mogu koristiti samo naši pružaoci usluga za ispunjavanje svojih zadataka. Bilo kakva druga upotreba informacija je zabranjena i ne događa se ni sa jednim od pružatelja usluga koje angažujemo.
Vaši lični podaci će biti izbrisani ako ne postoje zakonske obaveze čuvanja koje su u suprotnosti i ako ste iskoristili pravo na brisanje, ako podaci više nisu potrebni za ispunjavanje svrhe za koju su pohranjeni ili ako je njihovo pohranjivanje nedopustivo iz drugih zakonskih razloga.
2.4 Korištenje vaših podataka u reklamne svrhe
U bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na korištenje vaših ličnih podataka u reklamne svrhe, bilo u cijelosti ili za određene mjere, bez ikakvih troškova osim standardnih naknada za prijenos. Dovoljna je pismena obavijest na kontakt podatke navedene u tački 1 (npr. e-pošta, faks, pismo).
2.4.1 Bilten
Ako želite primati bilten koji se nudi na našoj web stranici, potrebna nam je vaša važeća adresa e-pošte. Neće se prikupljati nikakvi daljnji podaci. Vaša adresa e-pošte neće biti dijeljena s drugim kompanijama. Svoju saglasnost za pohranjivanje vaših podataka i adrese e-pošte, kao i njihovu upotrebu za slanje biltena i u naše vlastite reklamne svrhe, možete opozvati u bilo kojem trenutku.
Ukoliko više ne želite primati naše biltene, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku bez ikakvih troškova osim standardnih naknada za slanje. Dovoljna je pismena obavijest na kontakt podatke navedene u odjeljku 1 (npr. e-pošta, faks, pismo). Naravno, u svakom biltenu ćete pronaći i link za odjavu.
2.4.2 Individualno oglašavanje za vas
Informacije koje primamo od vas pomažu nam da kontinuirano poboljšavamo vaše iskustvo kupovine i da ga učinimo prilagođenijim kupcima i personalizovanijim. Informacije koje dajete i koje se automatski generišu koriste se za kreiranje oglasa prilagođenih vama i vašim interesima. U tu svrhu koristimo postojeće informacije kao što su potvrde o čitanju e-pošte, informacije o vašem računaru i internet vezi, operativnom sistemu i platformi, istorija vaših narudžbi, istorija vaših usluga, datum i vrijeme vaše posjete web stranici i proizvodi koje ste pregledali. Ove informacije koristimo isključivo u pseudonimizovanom obliku. Analiziranjem i evaluacijom ovih informacija možemo poboljšati našu web stranicu i online usluge, kao i slati vam personalizovane biltene (ako ste se pretplatili). To znači biltene koji preporučuju proizvode koji bi vas zapravo mogli zanimati. Naš cilj je da naše biltene učinimo korisnijim i zanimljivijim za vas. Stoga, evaluacija i analiza pseudonimizovanih podataka koje prikupljamo od vas pomaže nam da osiguramo da vam ne šaljemo biltene neselektivno.
2.4.3 Konkursi, istraživanje tržišta i javnog mnjenja
Za nagradne igre, koristimo vaše podatke kako bismo obavijestili pobjednike i reklamirali naše ponude. Detaljne informacije možete pronaći u uslovima i odredbama odgovarajuće nagradne igre.
Također koristimo vaše podatke za istraživanje tržišta i javnog mnjenja. Naravno, ove podatke koristimo isključivo u anonimiziranom obliku u statističke svrhe i samo za TS Telco Sensors Austria. Vaši odgovori na anketu neće biti dijeljeni s trećim stranama niti će ih objavljivati. Odgovore na anketu ne pohranjujemo zajedno s vašom adresom e-pošte ili drugim ličnim podacima.
U bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na korištenje vaših podataka za istraživanje tržišta i javnog mnijenja, bilo u cijelosti ili u određene svrhe, bez ikakvih troškova osim standardnih naknada za prijenos. Dovoljna je pismena obavijest na kontakt podatke navedene u odjeljku 1 (npr. e-pošta, faks, pismo). Naravno, u svakoj e-pošti s anketom naći ćete i link za odjavu.
3. Kolačići
Prihvatanje kolačića nije uslov za posjetu našoj web stranici. Međutim, imajte na umu da je korištenje funkcije korpe za kupovinu i naručivanje proizvoda moguće samo ako su kolačići omogućeni.
Šta su kolačići?
Kolačići i Flash kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i spremaju određene postavke i podatke za razmjenu s našim sistemom putem vašeg preglednika. Postoje dvije glavne vrste kolačića: kolačići sesije, koji se brišu čim zatvorite preglednik, i privremeni/trajni kolačići, koji se pohranjuju na vašem uređaju duži period ili neograničeno. Ovo pohranjivanje nam pomaže da prilagodimo našu web stranicu i ponude vašim potrebama i olakšava vam korištenje, na primjer, spremanjem određenih informacija koje unesete kako ih ne biste morali više puta unositi.
Koje kolačiće koristi TS Telco Sensors Austria?
Većina kolačića koje koristimo automatski se briše s vašeg tvrdog diska nakon završetka sesije vašeg preglednika (otuda i naziv sesijski kolačići). Sesijski kolačići su potrebni, na primjer, da bi vam se omogućila funkcija košarice za kupovinu na više stranica. Također koristimo kolačiće koji ostaju na vašem tvrdom disku. Prilikom sljedećih posjeta, ovi kolačići automatski prepoznaju da ste već posjetili našu stranicu i pamte vaše željene postavke i unose. Ovi privremeni ili trajni kolačići (s vijekom trajanja od jednog mjeseca do deset godina) pohranjuju se na vaš tvrdi disk i automatski se brišu nakon određenog perioda. Ovi kolačići nam, posebno, pomažu da našu web stranicu učinimo jednostavnijom za korištenje, efikasnijom i sigurnijom. Na primjer, ove datoteke nam omogućavaju da na stranici prikazujemo informacije koje su posebno prilagođene vašim interesima. Jedina svrha ovih kolačića je optimizacija naše web stranice kako bi najbolje zadovoljila vaše potrebe i učinila vaše iskustvo pregledavanja što ugodnijim.
Koji se podaci pohranjuju u kolačićima?
U kolačićima koje koristi TS Telco Sensors Austria ne pohranjuju se nikakvi lični podaci. Kolačići koje koristimo stoga se ne mogu pripisati nijednoj određenoj osobi, uključujući vas. Kada se kolačić aktivira, dodjeljuje mu se identifikacijski broj. Nikada nije moguće povezati vaše lične podatke s ovim identifikacijskim brojem. Vaše ime, IP adresa ili slični podaci koji bi omogućili da se kolačić poveže s vama nikada se ne prikupljaju. Korištenjem tehnologije kolačića primamo samo anonimizirane informacije, kao što su koje su stranice naše trgovine posjećene, koji su proizvodi pregledani itd.
Šta je ciljanje na licu mjesta?
Na web stranici Optikonline, podaci se prikupljaju korištenjem tehnologije kolačića kako bismo optimizirali naše oglašavanje i cjelokupne online usluge. Ovi podaci se ne koriste za vašu ličnu identifikaciju, već isključivo za anonimnu analizu korištenja web stranice. Vaši podaci nikada neće biti kombinovani s ličnim podacima koje posjedujemo. Ova tehnologija nam omogućava da vam predstavimo oglašavanje i/ili posebne ponude i usluge čiji se sadržaj zasniva na informacijama dobijenim putem analize klikova (na primjer, oglašavanje usmjereno na korisnike koji su nedavno pregledavali samo sportsku obuću). Naš cilj je da naše online ponude učinimo što privlačnijim za vas i da vam predstavimo oglašavanje koje odgovara vašim interesima.
Retargeting
Naša web stranica koristi tehnologije ponovnog ciljanja (retargetinga). Koristimo ove tehnologije kako bismo našu online ponudu učinili zanimljivijom za vas. Ova tehnologija nam omogućava da ciljamo korisnike interneta koji su već pokazali interes za našu trgovinu i naše proizvode putem oglašavanja na web stranicama naših partnera. Vjerujemo da je prikazivanje personaliziranog oglašavanja zasnovanog na interesima uglavnom relevantnije za korisnike interneta od oglašavanja bez takve lične relevantnosti. Ovi oglasi se prikazuju na web stranicama naših partnera pomoću tehnologije kolačića i analize prethodnog ponašanja prilikom pregledavanja. Ovaj oblik oglašavanja je potpuno anoniman. Ne pohranjuju se nikakvi lični podaci, niti se korisnički profili kombiniraju s vašim ličnim podacima.
Kako mogu spriječiti pohranjivanje kolačića?
Možete konfigurirati svoj preglednik da prihvata kolačiće samo ako date saglasnost. Ako želite prihvatiti samo kolačiće Optikonline-a, a ne i kolačiće naših pružatelja usluga i partnera, možete odabrati postavku "Blokiraj kolačiće trećih strana" u svom pregledniku.
Obično će vam funkcija pomoći u meniju vašeg web preglednika pokazati kako da odbijete nove kolačiće i onemogućite one koje ste već primili.
Preporučujemo da se uvijek potpuno odjavite nakon korištenja na dijeljenim računarima koji su postavljeni da prihvataju kolačiće i Flash kolačiće.
4. Web analitika
Kako bismo kontinuirano poboljšavali i optimizirali naše usluge, koristimo tehnologije praćenja. Konkretno, koristimo usluge Google Analyticsa i etrackera.
4.1 Google analitika
„Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi „kolačiće“, tekstualne datoteke smještene na vašem računaru, kako bi web stranica analizirala kako korisnici koriste stranicu. Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi web stranice uglavnom će se prenositi i pohranjivati na Google serverima u Sjedinjenim Američkim Državama. Međutim, ako je na ovoj web stranici aktivirana anonimizacija IP adrese, Google će prethodno skratiti vašu IP adresu unutar država članica Evropske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima, puna IP adresa će biti prenesena na Google server u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu vaše upotrebe web stranice, sastavljanje izvještaja o aktivnosti na web stranici i pružanje drugih usluga koje se odnose na aktivnost na web stranici i korištenje interneta operateru web stranice. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa neće se spajati s drugim Google podacima. Pohranjivanje kolačića možete spriječiti odabirom odgovarajućih postavki u softveru vašeg preglednika.“ Međutim, imajte na umu da u ovom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Nadalje, možete spriječiti Google da prikuplja i obrađuje podatke koje generira kolačić, a koji se odnose na vaše korištenje web stranice (uključujući vašu IP adresu) preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
5. Siguran prijenos podataka
Vaši lični podaci se prenose sigurno korištenjem enkripcije. Ovo se odnosi na vašu narudžbu, kao i na vašu prijavu kao kupca. Koristimo sistem enkripcije "3D Secure". Iako se apsolutna zaštita ne može garantovati, osiguravamo našu web stranicu i druge sisteme od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili distribucije vaših podataka od strane neovlaštenih osoba putem tehničkih i organizacijskih mjera.
6. Pravo subjekta podataka na informacije
U skladu sa zakonskim propisima, naši klijenti imaju, između ostalog, pravo na besplatne informacije o svojim pohranjenim podacima, kao i, ako je primjenjivo, pravo na ispravku, blokiranje ili brisanje podataka.
Zaštitu vaših podataka shvatamo veoma ozbiljno. Kako biste osigurali da se lični podaci ne otkrivaju trećim stranama, molimo vas da svoj zahtjev pošaljete e-poštom ili poštom, jasno se identifikujući, na
TS Telco Sensors Austrija
Ulica Viktora Kaplana 3
2100 Korneuburg